Des certifications qui soutiennent un avantage concurrentiel et la durabilité

CERTIFICATION

Des certifications qui soutiennent un avantage concurrentiel et la durabilité

Un système de gestion est un ensemble d’éléments interdépendants ou en interaction pour établir la structure, les rôles, les responsabilités, la planification, le fonctionnement, les politiques, les pratiques, les règles, les croyances, les objectifs et les processus d’une organisation pour atteindre les objectifs organisationnels.

Le système de gestion peut aborder une seule discipline ou plusieurs disciplines, telles que la qualité, l’environnement ainsi que la santé et sécurité au travail.

Pourquoi avez-vous besoin d’un système de gestion ?

Un système de gestion va :

Aider l’organisation à identifier les objectifs
S’assurer que toutes les sections de l’entreprise travaillent collectivement à la réalisation de ces objectifs
Fournir un cadre avec des processus d’interconnexion sur la façon dont les objectifs peuvent être atteints
Introduire des mesures pour identifier les faiblesses et les opportunités potentielles d’amélioration de l’efficacité des entreprises
Examiner la performance de l’entreprise dans tous les domaines et l’améliorer continuellement
Adopter une approche fondée sur les risques et faciliter une meilleure planification d’urgence

Présentation de la norme ISO 9001

La norme documente les processus, les procédures et les responsabilités pour atteindre les politiques et les objectifs de qualité. Elle définit la manière dont vous devez procéder pour répondre aux exigences des clients et des parties prenantes, sur la base de sept principes de gestion :

Orientation client
Leadership
Engagement des personnes
Approche processus
Amélioration
Gestion des relations
Prise de décision fondée sur des données probantes

La certification suit la réussite d’un audit et vous permet de :

Travailler plus efficacement et économiser de l’argent
Répondre aux exigences légales et réglementaires
Atteindre de nouveaux marchés
Identifier et traiter les risques
Augmenter la satisfaction et la fidélité des clients

Présentation de la norme ISO 14001

La norme spécifie les exigences du système de management environnemental (SME) qui améliorent la performance environnementale de votre organisation. Vous pouvez apprendre à gérer systématiquement les responsabilités environnementales qui contribuent à la durabilité.

Il tient également compte de l’environnement dans lequel une organisation opère, y compris l’air, l’eau, la terre, les ressources naturelles, la flore, la faune et les humains, ainsi que de leurs interrelations.

Un SME a trois piliers : la conformité, la protection de l’environnement et l’amélioration continue. Cependant, si un pilier est supprimé, le SME devient instable.

Un SME ISO 14001 peut apporter de la valeur à l’environnement, à l’organisation elle-même et aux parties intéressées. Conformément à votre politique environnementale, les résultats du SME comprennent :

Amélioration de la performance environnementale
Atteinte des objectifs environnementaux
Respect des obligations de conformité
Croissance de la marque
Évitement des risques

Utiliser ISO 9001 et ISO 14001 pour obtenir un avantage concurrentiel

ISO 9001 peut apporter de nombreux avantages :

Confiance accrue des clients dans la qualité de votre service ou de votre produit
Réduction des délais grâce à une meilleure planification
Moins de plaintes liées à la qualité et une satisfaction accrue de la clientèle
Économies de coûts grâce à l’amélioration des processus et à la diminution des déchets
Interruption minimale des activités en raison de circonstances imprévues (p. ex. COVID-19) grâce à une approche fondée sur les risques
Une meilleure compréhension des besoins de vos marchés en tenant compte de votre organisation et de son contexte
Satisfaction accrue des employés, ce qui conduit à une plus grande efficacité et à une réduction du roulement du personnel

ISO 14001 peut permettre de nombreux avantages :

Un meilleur contrôle de gestion qui peut réduire les impacts environnementaux
Meilleure conformité aux exigences législatives et réglementaires en minimisant le risque d’amendes et en améliorant l’efficacité d’une organisation
Réduction des déchets, de la consommation de ressources, des coûts d’exploitation et, sur certains marchés, de la réduction des coûts d’assurance responsabilité civile
Les entreprises opérant dans plusieurs endroits à travers le monde peuvent tirer parti de leur conformité ISO 14001 pour éliminer les enregistrements ou certifications multiples
Amélioration de la perception du public à l’égard de votre entreprise, ce qui vous place dans une meilleure position pour opérer sur le marché international
Il existe un intérêt croissant pour l’inclusion de la certification ISO 14001 dans les appels d’offres de partenariats public-privé pour le renouvellement des infrastructures
Soutenir la réputation de votre organisation, dans le cadre de son programme de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et/ou environnemental, social et de gouvernance (ESG)

Contribuer à la durabilité

L’ONU définit la durabilité comme la conciliation des exigences environnementales, sociales et économiques – les « trois piliers de la durabilité » – pour le bien-être immédiat et futur des individus et des communautés.

Les normes ISO soutiennent les trois piliers.

Économique

Faciliter le commerce international, améliorer l’infrastructure nationale de qualité d’un pays et soutenir des pratiques commerciales durables. Ils couvrent tout, des méthodes agricoles efficaces aux systèmes de gestion anti-corruption.

Social

Aider les pays et les communautés à améliorer la santé et le bien-être de leurs citoyens. Ils couvrent tous les domaines de la protection sociale, des systèmes de santé et des produits connexes à l’inclusion sociale et à l’accessibilité.

Environnement

Aider les entreprises et les pays à gérer leur impact environnemental. Ils couvrent des aspects tels que la mise en œuvre d’un SME, la mesure et la réduction des émissions de gaz à effet de serre (GES) et de la consommation d’énergie, ainsi que l’encouragement d’une consommation responsable.

Alignement sur les 17 ODD de l’ONU

D’après www.iso.org, la mise en œuvre de la norme ISO 9001 peut contribuer à :

1 : Pas de pauvreté
9 : Industrie, innovation et infrastructure
12 : Consommation et production responsables
14 : La vie sous l’eau

Selon le site Web de l’ISO, la mise en œuvre de la norme ISO 14001 peut contribuer à :

1 : Pas de pauvreté
2 : Faim zéro
3 : Bonne santé et bien-être
4 : Une éducation de qualité
6 : Eau propre et assainissement
7 : Une énergie propre et abordable
8: Travail décent et croissance économique
9 : Industrie, innovation et infrastructure
12 : Consommation et production responsables
13 : Action pour le climat
14 : La vie sous l’eau
15 : La vie sur terre

Comment nous pouvons vous aider

Grâce à notre expertise dans toutes les grandes industries, nous comprenons les points faibles de chaque secteur et disposons des compétences techniques et des capacités logistiques nécessaires pour garantir des résultats réalistes.

Nos audits par rapport aux normes ISO 9001 et ISO 14001 aideront votre organisation à se démarquer des autres en vous aidant à développer des systèmes de gestion de la qualité et de l’environnement solides.

SGS Academy offre également une formation cohérente, efficace et de haute qualité. Pour ISO 9001 et ISO 14001, nous pouvons fournir :

Cours de formation d’auditeur/auditeur principal
Cours de formation d’auditeur interne
Cours de formation de base
Cours de formation à la mise en œuvre
Cours de formation d’introduction
Forfait (Introduction, Auditeur interne et Mise en œuvre)

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